Terma & Syarat

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan laman web Takeru, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Perjanjian ini adalah antara anda (pengguna) dan platform Takeru. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan anda selepas kemas kini dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang baru.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur minimum undang-undang yang lebih tinggi di kawasan anda. Anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian ini. Akses ke platform ini mungkin dihadkan di wilayah tertentu bergantung kepada peraturan tempatan.

3. Pendaftaran dan Keselamatan Akaun

Maklumat Tepat

Anda wajib memberikan maklumat yang benar dan tepat semasa pendaftaran. Kami memerlukan pengesahan identiti (KYC) sebelum sebarang pengeluaran dana dilakukan untuk memastikan keselamatan transaksi.

Had Akaun

Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu, isi rumah, atau peranti. Penciptaan pelbagai akaun adalah dilarang sama sekali.

Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan peranti yang digunakan untuk mengakses akaun anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh.

4. Deposit dan Pengeluaran

Kaedah Pembayaran

Kami menyediakan pelbagai kategori pembayaran untuk kemudahan anda. Semua had deposit dan pengeluaran serta masa pemprosesan dipaparkan di dalam akaun anda dan mungkin berbeza mengikut kaedah yang dipilih.

Syarat Transaksi

Kaedah pembayaran yang digunakan mestilah milik pemegang akaun yang sah. Penggunaan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan. Pengesahan akaun diperlukan sebelum sebarang pembayaran kemenangan diproses.

5. Bonus dan Promosi

Syarat Tawaran

Setiap bonus atau promosi mempunyai terma dan syarat khususnya sendiri. Sila rujuk halaman Promosi untuk maklumat terkini.

Keperluan Pertaruhan

Dana bonus biasanya mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirements) yang mesti dipenuhi sebelum dana tersebut boleh dikeluarkan sebagai tunai. Dana bonus diuruskan secara berasingan daripada baki tunai anda.

Had Pertaruhan & Penyalahgunaan

Had pertaruhan maksimum mungkin dikenakan semasa bonus aktif. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan mungkin penutupan akaun.

6. Peraturan Permainan dan Permainan Adil

Semua hasil permainan dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui daripada pembekal permainan berlesen untuk menjamin ketelusan. Jika pusingan terganggu akibat masalah teknikal, pusingan tersebut dianggap terbatal dan taruhan akan dikembalikan kepada baki anda. Sebarang pertikaian mengenai hasil permainan akan disiasat secara dalaman.

7. Aktiviti Yang Dilarang

Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan akaun serta-merta:

• Penipuan, tuntutan balik (chargebacks), atau pakatan (collusion).
• Pertaruhan arbitraj atau lindung nilai (hedge betting).
• Penggunaan bot, perisian automasi, atau eksploitasi pepijat teknikal.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan kaedah pembayaran orang lain.

8. Perjudian Bertanggungjawab

Kami komited untuk memastikan permainan kekal menyeronokkan. Kami menyediakan alat seperti had deposit, peringatan sesi, tempoh bertenang, dan pengecualian diri (self-exclusion). Sila ambil perhatian bahawa pengecualian diri yang telah ditetapkan tidak boleh dibatalkan lebih awal. Maklumat lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.

9. Hak Harta Intelek

Semua kandungan, logo, reka bentuk, dan penjenamaan di laman web ini adalah milik Takeru. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, atau menggunakan mana-mana bahagian daripada laman ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada kami.

10. Ketersediaan dan Liabiliti

Perkhidmatan kami disediakan "seadanya". Kami tidak menjamin perkhidmatan akan sentiasa tanpa gangguan, terutamanya semasa penyelenggaraan sistem. Sebarang ralat ketara dalam paparan odds, baki akaun, atau pembayaran yang berlaku akibat kesilapan teknikal boleh diperbetulkan oleh pihak pengurusan.

11. Penggantungan dan Penamatan

Kami berhak menggantung atau menutup akaun anda jika berlaku pelanggaran Terma & Syarat ini. Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana mungkin dihadkan. Sekiranya akaun ditutup, baki yang sah akan dikendalikan mengikut prosedur dalaman kami.

12. Perlindungan Data

Data anda diproses mengikut polisi privasi kami untuk memastikan keselamatan dan pematuhan. Untuk maklumat terperinci mengenai bagaimana kami menguruskan maklumat anda, sila baca Privacy Policy.

13. Aduan dan Pertikaian

Jika anda mempunyai aduan, kami menggalakkan anda untuk menggunakan saluran aduan dalaman kami terlebih dahulu. Sila sertakan maklumat akaun dan bukti yang berkaitan. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kami akan berusaha mencari jalan penyelesaian yang adil.

14. Perubahan Terma

Kami mungkin mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Semua perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuatkuasa yang dikemas kini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

15. Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran komunikasi yang disediakan di halaman Support.